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Qué es una estrategia de crecimiento de una empresa

Una estrategia de crecimiento busca expandir el negocio mediante el aumento de ingresos, participación de mercado y expansión geográfica. El crecimiento puede ser orgánicos o inorgánicas.

Índice

Qué es una estrategia de crecimiento

Una estrategia de crecimiento se enfoca en expandir los negocios, es decir, busca aumentar los ingresos y la presencia en el mercado. El desempeño de una estrategia de crecimiento se puede medir en términos de ingresos, participación de mercado, productos y penetración geográfica. Es así que este enfoque estratégico va más allá de simplemente mantenerse a flote y busca, proactivamente, incrementar la participación en el mercado, mejorar la rentabilidad y fortalecer la posición competitiva de la empresa.

Previamente a implementar una estrategia de crecimiento, las empresas deben realizar un análisis del entorno, lo cual se puede realizar con herramientas como el análisis FODA y el análisis PESTEL. Luego, se deben definir los objetivos asociados a la estrategia de crecimiento. En seguida, se debe desarrollar un plan de acción detallado que asigne los recursos necesarios, establezca plazos y designe responsables.

Durante la ejecución, se deben establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el progreso y hacer los ajustes que sean necesarios. No todo es miel sobre hojuelas, un crecimiento desbordado puede llevar a problemas de gestión. En el caso de fusiones y adquisiciones, es necesario alinear las culturas de las empresas que se fusionan.

Tipos de crecimiento

El crecimiento puede ser orgánico o inorgánico.

Crecimiento orgánico: Se relaciona con el aumento de las ventas y la expansión de las operaciones de una empresa. Está enfocada en el desarrollo de nuevas capacidades, productos y mercados, todo ello sin recurrir a fusiones o adquisiciones. El crecimiento orgánico se puede explicar por el desarrollo de nuevos productos o mejora de los existentes, por el ingreso a nuevos mercados, por la optimización de procesos internos y por la ejecución de estrategias de mercadotecnia que aumentan la cuota de mercado.

Crecimiento inorgánico: Se logra por medio de fusiones y adquisiciones. La compra de otras empresas aumenta la capacidad de producción, facilita la entrada a nuevos mercados o la adquisición de tecnologías innovadoras.

Tipos de estrategias de crecimiento

Las estrategias de crecimiento pueden abarcar una amplia gama de acciones, que van desde la introducción de nuevos productos hasta la expansión geográfica o la adquisición de competidores. A continuación, exploraremos los cuatro tipos principales de estrategias de crecimiento: penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto y diversificación.

Estrategia de penetración de mercado

La estrategia de penetración de mercado se centra en aumentar la participación en el mercado de los productos o servicios existentes en el mercado actual. Esta estrategia se enfoca en atraer a los clientes existentes de la competencia o aumentar la frecuencia de compra de los clientes actuales.

La penetración de mercado puede lograrse a través de una variedad de medios, como la modificación de precios, campañas de marketing agresivas o mejoras en la distribución.

Un ejemplo es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de telefonía móvil. Para aumentar su participación en el mercado, la empresa lanza una campaña promocional agresiva que ofrece descuentos significativos a los clientes para que cambien de proveedor. Esta estrategia intenta persuadir a los clientes existentes de los competidores para que cambien de proveedor.

Estrategia de desarrollo de mercado

La estrategia de desarrollo de mercado implica la introducción de productos o servicios existentes en nuevos mercados geográficos o demográficos que aún no han sido explotados por la empresa. Esto puede implicar la expansión a regiones, países o segmentos de la población donde la empresa no tiene presencia o apenas ha incursionado. El desarrollo de mercado puede requerir adaptaciones en el producto o enfoques de marketing para satisfacer las necesidades y preferencias únicas de los nuevos mercados.

Un ejemplo es una empresa de moda que ha tenido éxito en el mercado nacional y ahora busca expandirse a nivel internacional. La empresa identifica un mercado emergente y adapta su línea de productos para satisfacer las preferencias de los consumidores en esa región. Al asociarse con minoristas locales y lanzar campañas publicitarias específicas, la empresa logra introducir con éxito su marca en el nuevo mercado.

Estrategia de desarrollo de producto

La estrategia de desarrollo de producto implica la introducción de nuevos productos o la mejora de los productos existentes para satisfacer las nuevas o cambiantes necesidades de los clientes. Esta estrategia puede incluir la mejora de las características y funcionalidades de los productos existentes.

Un ejemplo es una empresa de tecnología líder en la fabricación de teléfonos inteligentes que decide lanzar una nueva línea de productos con énfasis en la sostenibilidad y la durabilidad. Esta estrategia surge en respuesta a la creciente demanda de los consumidores más preocupados por el ambiente que prefieren apoyar productos amigables con el ambiente. Al desarrollar y comercializar esta nueva línea de productos, la empresa no solo amplía su cartera de productos, sino que también se posiciona como un líder en la innovación sostenible en su industria.

Estrategia de diversificación

La estrategia de diversificación implica la expansión de la empresa hacia nuevos productos o mercados que están fuera de su cartera existente. Esta expansión puede ser relacionada, cuando la empresa se aventura en productos o mercados que están relacionados con sus operaciones actuales, o no relacionada, cuando la empresa se adentra en industrias totalmente diferentes.

La diversificación puede ayudar a reducir el riesgo al no depender excesivamente de un solo producto o mercado, pero también conlleva desafíos significativos debido a la falta de experiencia y conocimientos en las nuevas áreas.

Un ejemplo es una empresa fabricante de bebidas embotelladas bien establecida que decide diversificar su cartera con una marca de restaurantes. Para ello, la empresa adquiere una cadena de restaurantes de renombre. Esta estrategia no solo aumenta la diversificación de la empresa, sino que también crea sinergias al permitir la combinación de sus bebidas con la experiencia gastronómica.

Ejemplos de estrategias de crecimiento

Apple: Para lograr un crecimiento significativo, ha utilizado una combinación de innovación de productos y expansión de mercado. La introducción de productos como el iPhone y el iPad, en conjunto con la expansión a mercados globales, ha sido clave en su estrategia de crecimiento.

Amazon: La adquisición de Whole Foods le ha permitido diversificar sus operaciones.

Disney: La adquisición de Pixar, Marvel y Lucasfilm le ha permitido expandir su oferta de contenido y fortalecer su posición en el sector del entretenimiento.

Beneficios de las estrategias de crecimiento

El beneficio más evidente de las estrategias de crecimiento es el aumento de los ingresos. Al expandir la base de clientes, introducir nuevos productos o ingresar a nuevos mercados, las empresas pueden generar flujos de ingresos adicionales y aprovechar economías de escala para mejorar la rentabilidad.

Las estrategias de crecimiento permiten a las empresas aumentar su participación en el mercado, lo que les brinda una posición más sólida frente a la competencia.

Al diversificar sus operaciones, ya sea a través de la introducción de nuevos productos o la expansión a nuevos mercados, las empresas pueden reducir su exposición a riesgos suavizando los impactos de las fluctuaciones económicas, las tendencias del mercado o los cambios en la demanda del consumidor.

Las estrategias de crecimiento permiten a las empresas identificar y capitalizar oportunidades emergentes en el mercado. Ya sea a través de la innovación de productos, la expansión geográfica o la diversificación, las empresas pueden posicionarse para aprovechar nuevas tendencias, demandas del consumidor o avances tecnológicos.

Al buscar el crecimiento, las empresas están constantemente desafiando sus propias capacidades y recursos, lo que a menudo conduce a mejoras significativas en la eficiencia operativa, la calidad del producto y la oferta de valor para los clientes. Este enfoque en la mejora continua puede fortalecer la posición competitiva de la empresa a largo plazo.

Recomendaciones:

Planeación estratégica

Referencias

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Cómo citar

García, Sergio. (11 abril 2024). Qué es una estrategia de crecimiento de una empresa. Celeberrima.com. Última actualización el 24 junio 2024.

Sobre al autor:

Sergio García es ingeniero industrial, maestro en planeación y doctor en ingeniería. Ha trabajado en logística, como consultor y como profesor universitario.