Un escrito persigue un fin u objetivo por medio de la comunicación. Según las circunstancias se presentan diversos objetivos.
Los objetivos pueden ser:
Disculparse por inasistencia
Explicar retrasos
Agradecer y aceptar una invitación
Agradecer y declinar una invitación
Expresar condolencias por un compañero de trabajo o amigo
Felicitar por un ascenso
Agradecer un servicio especial
Agradecer hospitalidad
Reclamar un error
Reclamar un reembolso
Reportar el mal funcionamiento de algún producto
Contestar una reclamación
Aclarar una confusión
Solicitar información
Proporcionar información
Realizar un pedido de productos
Responder la solicitud de un pedido
Acusar de recibido
Solicitar un crédito
Solicitar referencias laborales
Informar sobre el otorgamiento de un crédito
Informar sobre medidas tomadas
Renunciar a un trabajo
Solicitar se investigue un cargo
Agradecer la cooperación o colaboración de alguien