Se explica qué es la competitividad, su importancia, los factores que influyen en ella, los tipos de competitividad, la competitividad organizacional, la competitividad laboral, la competitividad deportiva, la competitividad de un país.
Índice
- Qué es la competitividad
- Importancia de la competitividad
- Estrategias para mejorar la competitividad
- Factores que influyen en la competitividad
- Tipos de competitividad de una empresa
- Competitividad interna
- Competitividad externa
- Competitividad organizacional
- Competitividad laboral
- Competitividad de un país
- Competitividad deportiva
Qué es la competitividad
La competitividad se vincula con la capacidad de una empresa para mantener y mejorar su posición en el mercado frente a sus competidores. Para ser competitivas, las empresas buscan ofrecer productos que superen a los de sus competidores en términos de calidad, precio y valor. Esto atrae y retiene a los clientes. Las empresas competitivas crecen y prosperan a largo plazo.
Las empresas competitivas se mantienen vigentes por más tiempo, prosperan y son rentables. Para construir una ventaja sobre sus competidores, aprovechan las economías de escala y fomentan la innovación de sus procesos y productos. También usan la tecnología para mejorar productos y procesos operativos.
De este modo, ofrecen productos de alta calidad que cumplan o excedan las expectativas del cliente, mientras mantienen los costos bajos mediante la mejora de los procesos. Enfrentan a sus competidores con precios competitivos. Una buena calidad a un precio asequible se traduce en una marca con una reputación que atrae y retiene a los clientes.
Para evaluar y, así, mejorar la competitividad, las empresas recurren al análisis FODA, al benchmarking, a los sistemas de indicadores de desempeño, etc. Para mantenerse competitivas, las empresas deben adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías, mantenerse atentas a los cambios en las necesidades y deseos de los clientes, vigilar y responder a los cambios en las leyes y regulaciones y atraer al talento humano que hará realidad la estrategia.
Importancia de la competitividad
La competitividad es determinante en el éxito a largo plazo de las empresas, los países y los individuos. Aquellos que no son capaces de mantenerse competitivos corren el riesgo de quedarse rezagados y perder relevancia. Sin competitividad una empresa quebrará, un país dejará de atraer inversión y un individuo tendrá problemas para conseguir empleo.
La competitividad es crucial para el crecimiento económico de un país, es un agente que influye en la creación de empleo, la atracción de inversión extranjera, el desarrollo de nuevas tecnologías, la mejora de la calidad de vida y el bienestar social. La competitividad estimula el progreso y el desarrollo en todos los ámbitos de la sociedad.
Estrategias para mejorar la competitividad
Algunas estrategias que impulsan la competitividad de las empresas son las siguientes:
Liderazgo en costos: La eficiencia operativa y las economías de escala posibilitan ser el jugador de menor costo en la industria. Por ejemplo, Walmart es líder en costos, ofrece precios bajos gracias su cadena de suministro y a las economías de escala.
Diferenciación de productos: En este caso, se ofrecen productos únicos que se perciben como superiores en calidad o imagen. Por ejemplo, Apple destaca por sus productos innovadores y de alta calidad, lo que contribuye a construir su marca.
Alianzas: Es posible articularse con otras empresas para aprovechar sinergias y, de este modo, complementar habilidades y recursos. Por ejemplo, el acuerdo entre Starbucks y Nestlé permite a Starbucks ampliar su presencia en el mercado de café empaquetado a través de la red de distribución de Nestlé.
Expansión geográfica: Se trata de expandirse a nuevos mercados geográficos para aumentar la base de clientes, lo que reduce la dependencia de mercados locales. Por ejemplo, McDonald’s se ha convertido en una de las cadenas de restaurantes más grandes y reconocidas del mundo.
Excelencia operativa: Toyota mantiene su competitividad gracias al sistema de producción de manufactura esbelta que incluye herramientas como el justo a tiempo y la mejora continua.
Estas formas de competir en el mercado no son excluyentes, muchas estrategias exitosas combinan varios enfoques para lograr sus objetivos.
Factores para la competitividad
Los factores que influyen en la competitividad interactúan de manera compleja y se refuerzan mutuamente, unos dependen de otros, lo que significa que para mejorar la competitividad se requiere un enfoque integral.
Algunos de los factores más comunes que influyen en la competitividad incluyen:
- Salarios
- Innovación y desarrollo tecnológico
- Calidad del producto o servicio
- Productividad
- Costos de producción
- Acceso a recursos y materias primas
- Capital humano
- Infraestructura
- Marco regulatorio y ambiente de negocios
- Acceso a mercados internacionales
- Estabilidad política y social
- Sostenibilidad ambiental
Tipos de competitividad de una empresa
Competitividad interna
La competitividad interna se refiere a la capacidad de una empresa para mejorar continuamente aspectos internos como la productividad, la calidad y la flexibilidad. Entonces, es necesario concentrarse en la optimización de los procesos internos, la gestión eficiente de recursos y la promoción de una cultura organizacional orientada al logro de resultados.
Una empresa que goza de competitividad interna es capaz de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, identificar y aprovechar oportunidades de mejora, todo ello, mientras mantiene altos estándares de calidad y eficiencia en todas sus operaciones.
Competitividad externa
La competitividad externa se refiere a la capacidad de una empresa para destacarse en el mercado y superar a sus competidores directos e indirectos, ya sea a través de la diferenciación de productos, el fortalecimiento de las relaciones con el cliente, proveedores y socios estratégicos, y la identificación oportuna de las tendencias del mercado.
La competitividad externa contribuye a mantener una posición sólida en el mercado, adaptarse a las tendencias y preferencias del consumidor, y anticipar y responder a las acciones de la competencia de manera efectiva.
Competitividad organizacional
Cuando se habla de competitividad organizacional se alude a la competitividad de una empresa, pero haciendo hincapié en la organización de la misma, es decir, se refiere a la capacidad de una organización en su conjunto, no solo de sus unidades o departamentos individuales, para mantener y mejorar su posición en el mercado.
Se trata de un planteamiento integral que persigue la alineación de objetivos, la coordinación de esfuerzos y recursos, y la promoción de una cultura organizacional que fomente la colaboración, la innovación y el aprendizaje continuo. Todo ello, a lo largo y ancho de la organización.
Competitividad laboral
La competitividad laboral se refiere a la capacidad de los trabajadores, tanto a nivel individual como colectivo, para mantener y mejorar su empleabilidad, productividad y calidad en el desempeño de sus tareas.
Así, es necesario enfocarse en el desarrollo de habilidades y competencias relevantes según las necesidades de los empleadores. Una persona que contribuye activamente al logro de los objetivos organizacionales tendrá más posibilidades de mantener su empleo o de conseguir uno nuevo. También, es importante la adquisición de nuevas habilidades para escalar posiciones en la jerarquía organizacional.
Una persona es competitiva en el mercado laboral cuando mantiene actualizados sus conocimientos y habilidades, además debe ser capaz de adaptarse a nuevos desafíos y entornos laborales, y contribuir de manera significativa al éxito de la empresa en la que se desempeña.
Competitividad de un país
La competitividad de un país se refiere a la capacidad de su economía para mantener y mejorar su posición en el mercado global y, consecuentemente, llamar la atención de los inversionistas.
Para ello, es necesario que se hagan esfuerzos por mejorar la infraestructura, reforzar la educación, promover la innovación, mantener la estabilidad política y social, fomentar un buen ambiente de negocios, todo ello, contribuye a atraer inversión extranjera.
Se trata de un circulo virtuoso, un país muy competitivo es capaz de generar riqueza, crear empleo, promover el desarrollo sostenible, atraer inversión extranjera y mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos.
Competitividad deportiva
La competitividad deportiva se refiere a la capacidad de los atletas, los equipos y las federaciones deportivas para sobresalir en sus disciplinas, competir a nivel nacional e internacional, y alcanzar resultados sobresalientes.
Esto depende, en gran medida, del entrenamiento, la preparación física y mental, la estrategia deportiva, la gestión de talento y la promoción del juego limpio y la ética deportiva.
Recomendaciones:
Referencias:
- Applegate, L.M., Austin, R.D., McFarlan, F.W. (2007). Corporate information strategy and management. Text and cases. McGraw-Hill International edition. Seventh edition.
- Bartlett, C., Ghoshal, S., Beamish, P. (2008) Transnational management. Text, cases, and readings in cross-border management. McGraw-Hill International edition. Fifth edition.
- Porter, M.E. (2005). Estrategia competitiva. Cecsa. Primera edición. Trigésima quinta reimpresión.
- Thompson. A. A., Strickland, A. J., Janes, A., Sutton, C., Peteraf, M. A., Gamble, J. E. (2018). Administración estratégica. Teoría y casos. Mc Graw Hill. Segunda edición internacional.
- Chase, R.B., Jacobs, F.R., Aquilano, N.J. (2006). Operations management for competitive advantage. McGraw-Hill Irvin. Eleventh edition.
- Render, B., Heizer, J. (2014). Principios de administración de operaciones. Pearson. Novena edición.